Recibir las llaves de una vivienda de obra nueva es uno de los momentos más importantes de todo el proceso de compra. Después de meses revisando planos, siguiendo el avance de la promoción y preparando la financiación, finalmente puedes entrar en una propiedad terminada y comprobar cómo se ha ejecutado realmente.
Sin embargo, la emoción de la entrega no debería hacer que pases por alto una revisión detallada.
Saber qué revisar al recibir una vivienda de obra nueva permite detectar pequeños desperfectos, comprobar que instalaciones y acabados funcionan correctamente y dejar constancia de cualquier incidencia que deba revisarse.
Paredes, pavimentos, ventanas, puertas, baños, cocina, terraza, instalaciones y documentación forman parte de esta comprobación.
No necesitas ser arquitecto o técnico para realizar una primera inspección visual y funcional. Lo importante es revisar la vivienda con calma, seguir un orden y documentar cualquier elemento que genere dudas.
Por qué debes revisar una vivienda nueva antes de instalarte
Una vivienda recién terminada puede presentar pequeños ajustes o remates pendientes. Detectarlos antes de instalar muebles facilita mucho la revisión.
La vivienda todavía está despejada
Antes de colocar:
- sofás
- camas
- armarios
- mesas
- electrodomésticos
- decoración
resulta mucho más sencillo observar paredes, pavimentos, puertas y acabados. También puedes fotografiar el estado inicial de las diferentes habitaciones.
Puedes comprobar el resultado real de la obra
Durante la compra sobre plano has trabajado principalmente con:
- planos
- renders
- documentación
- memoria de calidades.
La entrega permite comparar finalmente esa información con la vivienda ejecutada. Si todavía estás en una fase anterior del proceso puedes consultar nuestra guía sobre comprar una vivienda sobre plano.
Detectar una incidencia pronto facilita su seguimiento
Si encuentras un desperfecto, resulta recomendable documentarlo y comunicarlo cuanto antes. Eso ayuda a identificar con mayor claridad cuándo se detectó y cuál era el estado inicial de la vivienda.
Lleva un checklist el día de la entrega
No intentes recordarlo todo mentalmente. Prepara una lista y recorre la vivienda siguiendo siempre el mismo orden.
Por ejemplo:
- Entrada.
- Salón.
- Cocina.
- Dormitorios.
- Baños.
- Terraza.
- Ventanas.
- Instalaciones.
- Garaje.
- Trastero.
- Zonas comunes.
- Documentación.
También puede resultar útil llevar:
- teléfono con batería
- cargador
- cinta métrica
- papel o aplicación para notas.
Las fotografías serán especialmente útiles para registrar incidencias.
Revisa paredes y techos
Empieza por una inspección visual de todas las habitaciones.
Pintura
Comprueba si existen:
- manchas
- golpes
- zonas sin terminar
- diferencias importantes de acabado
- marcas visibles.
Es normal que determinados acabados presenten pequeñas particularidades, pero cualquier desperfecto claro debe quedar anotado.
Grietas y fisuras
Si observas una fisura, documenta:
- ubicación
- longitud aproximada
- apariencia
- fecha.
No debes asumir automáticamente que cualquier fisura supone un problema estructural. La causa debe analizarse correctamente.
Encuentros entre paredes y techos
Los remates en esquinas y cambios de material también merecen una revisión.
Revisa los pavimentos de toda la vivienda
Los suelos ocupan una gran superficie y determinados desperfectos pueden pasar desapercibidos durante una visita rápida.
Busca piezas dañadas
Comprueba si existen:
- golpes
- piezas rotas
- arañazos
- diferencias importantes.
Revisa las juntas
Observa la continuidad y acabado entre las diferentes piezas.
Camina por toda la vivienda
Presta atención a ruidos, movimientos o sensaciones extrañas bajo los pies. Si detectas algo que te genere dudas, anótalo para que pueda revisarse.
Transiciones entre diferentes pavimentos
Comprueba especialmente los encuentros entre:
- interior y terraza
- habitaciones
- baños
- cocina.
Si quieres entender mejor qué elementos valorar en los acabados puedes consultar nuestra guía sobre calidad de materiales en obra nueva.
Comprueba todas las puertas
Abre y cierra cada puerta varias veces.
Puerta de entrada
Comprueba:
- cierre
- cerradura
- ajuste
- acabado.
- Puertas interiores: Deben abrir y cerrar correctamente sin rozar con el suelo o el marco.
- Manillas: Comprueba que estén firmes y funcionen con normalidad.
- Marcos: Revisa los encuentros con paredes y pavimentos.
Revisa todas las ventanas
Las ventanas tienen un papel importante en aislamiento, ventilación y confort.
Apertura y cierre
Prueba todos los mecanismos. Comprueba que cada hoja abra y cierre sin dificultad.
Persianas
Si existen, súbelas y bájalas completamente.
Acristalamientos
Observa si existen:
- golpes
- rayas
- daños visibles.
Juntas y remates
Revisa visualmente los encuentros entre carpintería y pared.
Ruido exterior
Aunque una visita puntual no permite realizar una evaluación acústica completa, cerrar las ventanas puede ayudarte a comprobar diferencias evidentes entre el exterior y el interior.
Comprueba el funcionamiento de los baños
Los baños concentran diferentes instalaciones y acabados.
Grifería
Abre todos los grifos y comprueba:
- caudal
- agua fría
- agua caliente cuando el sistema esté operativo
- cierres.
- Lavabos: Comprueba que el agua evacúe correctamente.
- Ducha: Revisa funcionamiento y evacuación.
- Inodoro: Comprueba la descarga y funcionamiento general.
Juntas y sellados
Observa los encuentros alrededor de:
- ducha
- lavabo
- sanitarios.
Revestimientos
Busca piezas dañadas, remates pendientes o incidencias visibles.
Revisa la cocina
La cocina suele incorporar numerosos componentes.
Mobiliario
Abre todos:
- cajones
- armarios
- puertas.
Comprueba que funcionen correctamente.
Encimera
Revisa:
- golpes
- arañazos
- juntas
- encuentros.
- Fregadero: Abre el agua y comprueba la evacuación.
- Electrodomésticos: Si forman parte de la vivienda, comprueba qué equipos están incluidos y qué documentación se entrega con ellos.
- Tomas eléctricas: Observa que los puntos previstos estén disponibles según la instalación.
Comprueba enchufes interruptores y puntos de luz
La instalación eléctrica merece una revisión funcional básica.
- Interruptores: Prueba todos los que puedas.
- Puntos de luz: Comprueba que respondan correctamente cuando existan luminarias o sistemas instalados.
- Enchufes: Puedes revisar su ubicación y estado visual. Para pruebas eléctricas más profundas debe intervenir un profesional cualificado.
Revisa la climatización
Comprueba qué sistema incorpora la vivienda y solicita una explicación de funcionamiento cuando sea necesario.
Puede incluir:
- calefacción
- refrigeración
- aerotermia
- termostatos
- producción de agua caliente.
Prueba los controles
Si el sistema está operativo, revisa que puedas manejar los principales controles.
Solicita instrucciones
Pregunta:
- cómo se configura
- qué mantenimiento requiere
- dónde están los principales equipos
- qué documentación debes conservar.
Revisa ventilación y rejillas
Comprueba visualmente las rejillas y sistemas de ventilación disponibles en la vivienda.
Especialmente en:
- baños
- cocina
- zonas técnicas.
No tapes posteriormente estos elementos con muebles o decoración.
Comprueba armarios y zonas de almacenamiento
Si la vivienda incorpora armarios empotrados, revisa:
- puertas
- apertura
- interiores
- tiradores
- acabados.
Una pequeña incidencia en una puerta resulta mucho más fácil de detectar antes de llenar el armario.
Revisa la terraza con especial atención
En viviendas con espacios exteriores, la terraza merece su propia revisión.
- Pavimento: Comprueba el estado visual de las piezas y juntas.
- Puertas de acceso: Prueba su funcionamiento desde interior y exterior.
- Barandillas: Comprueba visualmente que no existan daños o elementos sueltos evidentes.
- Desagües: Localiza los puntos destinados a evacuar el agua. No necesitas realizar pruebas técnicas complejas, pero sí conocer dónde están y comprobar que no existan obstrucciones visibles.
Remates
Observa encuentros entre:
- pavimento
- fachada
- carpinterías
- barandillas.
Si buscas una vivienda con espacios exteriores, también puedes consultar qué revisar antes de comprar una vivienda con terraza.
Comprueba la vivienda respecto al plano
El día de la entrega también es una oportunidad para comparar la vivienda terminada con la documentación que conociste durante la compra.
- Distribución: Comprueba que reconoces correctamente las estancias y recorridos.
- Puertas y ventanas: Observa su ubicación.
- Terraza: Confirma cómo se integra con la vivienda.
Elementos vinculados
Comprueba la información correspondiente a:
- garaje
- trastero
- zonas comunes.
Si necesitas interpretar correctamente este documento puedes consultar nuestra guía sobre cómo leer el plano de una vivienda.
Revisa la memoria de calidades
La entrega permite comprobar muchos de los elementos indicados durante la comercialización. No se trata de convertirte en técnico, sino de confirmar que entiendes qué características se han incorporado.
Puedes revisar información relacionada con:
- pavimentos
- revestimientos
- carpinterías
- sanitarios
- grifería
- climatización
- cocina
- instalaciones.
Ante cualquier diferencia que no comprendas, solicita aclaraciones.
Revisa garaje y trastero
No termines la inspección dentro de la vivienda.
Garaje
Comprueba:
- plaza asignada
- acceso
- ubicación
- estado general.
Trastero
Comprueba:
- número o identificación
- acceso
- puerta
- estado interior.
Si existen elementos asociados a la vivienda, asegúrate de identificarlos correctamente.
Revisa las zonas comunes
Portales, escaleras, ascensores y espacios comunitarios también forman parte del edificio.
Dependiendo de la promoción pueden existir:
- piscina
- jardines
- zonas exteriores
- aparcamientos
- accesos comunitarios.
Una primera visita permite comprender cómo se utilizarán estos espacios.
Haz fotografías de la vivienda vacía
Este paso es muy recomendable.
Fotografía:
- cada habitación
- suelos
- paredes
- ventanas
- baños
- cocina
- terraza.
No es necesario fotografiar cada centímetro. La intención es conservar una referencia general del estado de la vivienda en el momento inicial. Si detectas una incidencia, haz fotografías específicas desde diferentes ángulos.
Cómo registrar los desperfectos
Una buena lista debe ser concreta.
En lugar de escribir:
“Puerta mal.”
Mejor:
“Dormitorio 2 — la puerta roza con el suelo al cerrar.”
En lugar de:
“Problema en terraza.”
Mejor:
- “Terraza — pieza de pavimento dañada junto a puerta de acceso.”
- Cuanto más clara sea la descripción, más sencillo será realizar el seguimiento
Comunica las incidencias por escrito
Cuando detectes desperfectos, sigue el procedimiento establecido por la promotora. Siempre que sea posible, conserva constancia escrita.
Puede incluir:
- correo electrónico
- formulario de incidencias
- plataforma habilitada
- documento de entrega.
Guarda también las respuestas recibidas.
No intentes diagnosticar problemas técnicos complejos
Una inspección visual permite detectar muchas incidencias, pero no necesariamente identificar su causa.
Por ejemplo:
- una mancha puede tener orígenes diferentes
- Una fisura también puede responder a distintos motivos
- Si aparece un problema relevante, lo correcto es solicitar que sea revisado técnicamente
Entrega de llaves y garantías de obra nueva
Los compradores suelen asociar las garantías con el momento en que reciben las llaves, pero existe una distinción importante.
Los plazos de responsabilidad establecidos por la Ley de Ordenación de la Edificación se computan desde la recepción de la obra sin reservas o desde la subsanación de estas, no necesariamente desde la fecha concreta en que cada comprador recibe su vivienda.
Por eso resulta útil conservar toda la documentación correspondiente. Puedes conocer con detalle los periodos aplicables en nuestra guía sobre garantías de una vivienda de obra nueva.
Qué documentación debes recibir o conservar
La documentación puede variar según el proyecto y la operación, pero resulta importante conservar organizada toda la información relacionada con la vivienda.
Entre ella:
- contrato
- escritura
- planos
- información de calidades
- documentación de entrega
- garantías
- manuales
- instrucciones de instalaciones
- comunicaciones con la promotora.
La Ley de Ordenación de la Edificación contempla además documentación de la obra ejecutada e instrucciones de uso y mantenimiento dentro del Libro del Edificio.
Guarda las instrucciones de uso y mantenimiento
Una vivienda nueva también requiere mantenimiento.
Conserva la información correspondiente a:
- climatización
- carpinterías
- instalaciones
- sistemas técnicos
- elementos comunitarios cuando corresponda.
El mantenimiento adecuado no solo ayuda a conservar la vivienda. También puede ser relevante para diferenciar posteriormente entre un defecto de construcción y un problema provocado por utilización o conservación inadecuada.
Qué ocurre si detectas un desperfecto después de instalarte
No todos los problemas aparecen durante la primera inspección.
Algunas incidencias se manifiestan después de:
- utilizar una instalación
- vivir varios días en la vivienda
- lluvias
- cambios de temperatura
- utilización continuada de puertas o ventanas.
Cuando detectes un problema:
- Documenta la incidencia.
- Anota cuándo apareció.
- Comunícala utilizando el canal correspondiente.
- Conserva las comunicaciones.
- Solicita revisión cuando sea necesario.
Qué errores debes evitar durante la entrega
- Revisar la vivienda demasiado rápido: Dedica suficiente tiempo.
- Ir sin checklist: Es fácil olvidar habitaciones o instalaciones.
- No probar puertas y ventanas: No basta con observarlas.
- No abrir los grifos: Comprueba el funcionamiento cuando las instalaciones estén activas.
- No revisar garaje y trastero: También forman parte de la operación.
- No fotografiar desperfectos: Una fotografía facilita identificar el problema.
- Comunicar únicamente por teléfono: Conviene conservar constancia documental.
- Pensar que cualquier incidencia es estructural: Cada problema necesita una valoración adecuada.
Checklist para la entrega de una vivienda de obra nueva
Antes de terminar la visita comprueba:
- Paredes.
- Techos.
- Pintura.
- Pavimentos.
- Rodapiés.
- Puerta de entrada.
- Puertas interiores.
- Manillas.
- Ventanas.
- Persianas.
- Acristalamientos.
- Cocina.
- Muebles de cocina.
- Encimera.
- Fregadero.
- Baños.
- Sanitarios.
- Grifería.
- Ducha.
- Desagües.
- Enchufes.
- Interruptores.
- Puntos de luz.
- Climatización.
- Agua caliente.
- Ventilación.
- Armarios.
- Terraza.
- Pavimento exterior.
- Barandillas.
- Garaje.
- Trastero.
- Zonas comunes.
- Documentación.
- Manuales e instrucciones.
- Fotografías del estado inicial.
- Lista de desperfectos.
Qué revisar en la entrega de un dúplex
Una vivienda dúplex requiere algunas comprobaciones adicionales.
Escalera interior
Comprueba:
- acabados
- barandilla
- iluminación
- encuentro entre plantas.
- Distribución de instalaciones: Revisa baños y puntos de agua de ambas plantas.
- Terrazas: Si existen espacios exteriores en diferentes niveles, revísalos individualmente.
- Puertas y ventanas de ambas plantas: Realiza el mismo proceso de comprobación en toda la vivienda. Si estás comparando esta tipología puedes consultar nuestra guía sobre dúplex o piso y qué vivienda elegir.
Qué revisar al recibir una vivienda de Residencial Serratella
Los compradores de Residencial Serratella pueden aplicar este mismo checklist cuando llegue el momento de la entrega.
La promoción de AEDESA en Playa de Xilxes incluye 18 viviendas dúplex de 2 y 3 dormitorios, terrazas, plazas de aparcamiento, trasteros individuales y piscina comunitaria.
En este tipo de vivienda convendrá prestar especial atención a:
- distribución de las dos plantas
- escalera
- terraza
- carpinterías exteriores
- acabados
- baños
- cocina
- aparcamiento
- trastero.
Puedes consultar las viviendas de obra nueva en Playa de Xilxes para conocer las características y tipologías disponibles.
Preguntas frecuentes sobre la entrega de una vivienda de obra nueva
¿Qué debo revisar primero al recibir una vivienda nueva?
Empieza por una revisión general de paredes, suelos, puertas y ventanas y continúa después con cocina, baños, instalaciones y espacios exteriores.
¿Debo hacer fotografías el día de la entrega?
Es recomendable conservar una referencia visual del estado inicial y fotografiar especialmente cualquier desperfecto detectado.
¿Qué hago si encuentro desperfectos?
Anótalos, fotografíalos y comunícalos utilizando el procedimiento establecido por la promotora, procurando conservar constancia escrita.
¿Tengo que revisar también el garaje y el trastero?
Sí. Si forman parte de la compra también deben identificarse y revisarse.
¿Qué debo comprobar en una terraza nueva?
Pavimento, acabados, puertas de acceso, barandillas, desagües visibles y estado general.
¿Debo probar los grifos?
Si las instalaciones están activas, sí. Permite comprobar funcionamiento y evacuación básica.
¿Qué ocurre si descubro un defecto después de recibir las llaves?
Documenta la incidencia y comunícala cuanto antes. La legislación establece diferentes responsabilidades según la naturaleza del defecto y el momento en que aparezca.
¿Las garantías comienzan el día que recibo las llaves?
No necesariamente. Los plazos de responsabilidad de la Ley de Ordenación de la Edificación se calculan desde la recepción de la obra sin reservas o desde su subsanación.
¿Necesito contratar un técnico para revisar una vivienda nueva?
No es imprescindible para realizar una revisión visual básica. Si existen dudas técnicas, problemas importantes o quieres una inspección más profunda, puede resultar conveniente recurrir a un profesional cualificado.
Recibe tu vivienda nueva con una revisión completa
La entrega de llaves debe ser un momento para disfrutar de la nueva vivienda, pero también para comprobar cuidadosamente que todo esté en orden.
Seguir un checklist ayuda a revisar la propiedad sin olvidar elementos importantes y permite documentar cualquier incidencia de manera organizada. Paredes, pavimentos, puertas, ventanas, baños, cocina, instalaciones, terraza, garaje, trastero y documentación forman parte de una revisión completa. Y si aparece algún desperfecto, lo importante es identificarlo, documentarlo y comunicarlo claramente.
AEDESA acompaña a sus compradores durante las diferentes etapas del proceso de adquisición de una vivienda de obra nueva. Puedes conocer las promociones de obra nueva de AEDESA o consultar Residencial Serratella en Playa de Xilxes para conocer las viviendas actualmente disponibles.
